Поддержка

Level VPS · iPhone и iPad

Пишите на vps@levelb.fun. Укажите модель устройства, версию iOS и что именно не работает. Ключи и ссылки на серверы присылать не нужно.

Не подключается

Проверьте, что сервер работает: откройте ту же ссылку в другом клиенте или на другом устройстве.
Обновите подписку на вкладке «Серверы».
Попробуйте другой транспорт: в мобильной сети и Wi-Fi лучше могут работать разные (TCP или UDP).
Удалите VPN-конфигурацию в «Настройки → Основные → VPN и управление устройством» и подключитесь заново.

Не добавляется сервер

Level VPS принимает ссылки vless://, vmess://, trojan://, ss://, hysteria2:// (hy2://), socks:// — по одной или списком, в том числе в base64, — адреса подписок https://… и конфигурацию Xray в JSON. Проверьте, что ссылка скопирована целиком.

Удаление данных

Настройки → «Удалить все данные» стирает серверы, подписки, проверки и журнал ядра. Подробно — в политике конфиденциальности.

Support (English)

Email vps@levelb.fun with your device model, iOS version and a description of the problem. Never send us your server keys or links.